售后服務(wù)同樣不可忽視。在平?jīng)鰩捷斔蜋C的使用過程中，難免會出現(xiàn)一些故障和問題，及時、高效的售后服務(wù)能夠減少停機時間，降低損失。一個好的廠家應(yīng)該能夠提供及時的維修服務(wù)、充足的配件供應(yīng)等。某企業(yè)在采購帶式輸送機時，選擇了一家售后服務(wù)較差的廠家，當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)故障時，廠家不能及時響應(yīng)，導(dǎo)致企業(yè)生產(chǎn)受到嚴(yán)重影響。

比較價格成本

價格是采購決策中不可回避的因素，但不能僅僅以價格作為的選擇標(biāo)準(zhǔn)。在比較價格時，要綜合考慮產(chǎn)品的質(zhì)量、性能、售后服務(wù)等因素。

有些廠家可能會以低價吸引客戶，但產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)卻無法保證。例如，市場上有些帶式輸送機價格比同類產(chǎn)品低很多，但在使用過程中頻繁出現(xiàn)故障，維修成本很高，最終總體成本并不低。

在采購時，可以多咨詢幾家廠家，了解市場價格行情，然后根據(jù)自己的預(yù)算和需求進行選擇。同時，要注意價格的構(gòu)成，除了設(shè)備本身的價格外，還包括運輸費用、安裝調(diào)試費用、售后服務(wù)費用等。某公司在采購帶式輸送機時，只關(guān)注了設(shè)備本身的價格，沒有考慮到運輸和安裝調(diào)試費用，結(jié)果在設(shè)備到達后，發(fā)現(xiàn)這部分費用很高，增加了采購成本